Trading

Por quanto tempo posso manter as minhas posições abertas?

Há um prazo limite de um ano para a abertura de posições.

A conta demo é diferente de uma conta real?

A conta demo reflete o ambiente de negociação autêntico. É igual à conta real.

Posso negociar quando o mercado está fechado?

Não. Só pode negociar quando o mercado está aberto.

Existem custos ou taxas decorrentes da negociação de CFD?

Sim, dependendo da classe de ativos em particular, os custos incluem spreads e/ou comissão percentual e/ou swaps. Consulte a tabela de taxas e comissões.

Posso fechar parte da minha transação aberta, reduzir a quantidade da minha transação aberta?

Sim, é possível reduzir uma posição. A posição restante e fechada tem de ser igual ou superior à dimensão mínima do lote da posição no instrumento.

O que é uma Margin Call?

Uma Margin Call ou valor de cobertura adicional é o pedido do seu corretor para reduzir a exposição aberta ou para depositar dinheiro adicional para manter todas as posições abertas quando o preço se move desfavoravelmente às suas posições.

Os requisitos de margem são os mesmos para todos os instrumentos?

Não. Os requisitos de margem variam em função das plataformas e dos instrumentos. Os requisitos são estabelecidos na Especificação de Instrumentos Financeiros da OANDA.

O que é um spread?

É a diferença entre o preço de compra (Ask) e o preço de venda (Bid).

Quais são os riscos e recompensas da negociação com margem?

A negociação com margem pode aumentar os ganhos e perdas.

O que é uma ordem de mercado?

Uma ordem de mercado é uma posição aberta ao preço de mercado atual. As ordens de mercado ocorrem quando um cliente decide abrir uma posição ao preço de mercado atual.

O que é a taxa Overnight Premium/Swap e como é calculada?

Para manter uma posição overnight, isto é que permanece aberta durante a noite, certos instrumentos podem estar sujeitos a uma taxa swap. Os valores de swap são expressos em pips. Os swaps podem ser positivos (creditados) ou negativos (cobrados), dependendo da sua posição e instrumento. Na plataforma de negociação, os custos swap são indicados na moeda da conta após o cálculo dos pips.

Posso modificar uma ordem pendente?

Sim, uma ordem pendente pode ser modificada quando o mercado para esse instrumento estiver aberto. Consulte a tabela "Distância mínima de ordens pendentes do preço de mercado atual", que se encontra na Especificação de Instrumentos Financeiros neste link

Como calcular a margem necessária para abrir uma transação?

Pode utilizar a calculadora de depósitos ou abrir a transação numa conta demo.

A minha posição será encerrada quando o contrato de futuros expirar?

Não, o seu contrato CFD será prorrogado. Consulte este link para ver a Tabela de Rollover do ano em curso.

Tenho uma pergunta sobre trading. Quem devo contactar?

Pode contactar a equipa de suporte da OANDA através de chat em direto, messenger do Facebook ou e-mail. Encontra todos os dados de contacto aqui

O que é um CFD?

Os Contratos por Diferenças (CFD) permitem-lhe negociar o movimento de preços de ativos financeiros, incluindo futuros de índices, futuros de matérias-primas, ações e ETF (exchange traded funds), sem possuir de facto o ativo subjacente. Com os CFD de ações pode escolher individualmente uma seleção das ações mais populares de empresas globais e construir uma carteira diversificada e personalizada. A OANDA recomenda vários CFD de ações para principiantes e investidores avançados.

Onde posso ver as dimensões do spread?

Um spread é a diferença entre o preço de compra (Ask) e o preço de venda (Bid) que varia dependendo de cada instrumento. O Spread previsto das transações pode ser encontrado no documento de Especificação de Instrumentos Financeiros neste link.

Como é que uma divulgação de resultados pode afetar a minha posição?

A divulgação de dados como os resultados podem aumentar os lucros ou perdas. O investidor deve assegurar-se de que está ciente dos riscos.

O que acontece à minha posição quando há um rollover do contrato?

O rollover é automaticamente aplicado pelo corretor.

Para o par de moedas EUR/USD quais são as moedas de base e de cotação?

Para o par de moedas EUR/USD quais são as moedas de base e de cotação?

O que acontecerá às minhas posições ou ordens durante um desdobramento de ações ou um desdobramento de ações inverso?

O preço e a dimensão da transação serão ajustados em conformidade.

Como é calculada a margem livre?

Pode calcular a margem com os detalhes de especificação.

O que são os mínimos e os máximos?

O máximo é o nível de preço mais elevado que um instrumento atingiu durante esse dia de negociação. O mínimo é o nível de preço mais baixo que um instrumento atingiu durante esse dia de negociação.

O que são as agrícolas?

São um grupo de mercadorias derivadas da agricultura ou do cultivo do solo, produzindo culturas e criando gado, por exemplo, milho, trigo ou soja.

O que são os metais preciosos?

São metais de elevado valor económico, considerados como raros, por exemplo, ouro, prata, platina ou paládio.

Existe um calendário de rollovers agendados?

Sim, a OANDA publica alertas juntamente com um calendário dos próximos rollovers.

O que são as soft commodities?

São um grupo de matérias-primas que são cultivadas, por exemplo, cacau, café, algodão ou açúcar.

O que são as energias?

As energias incluem petróleo bruto, petróleo Brent, gasolina, fuelóleo para aquecimento e gás natural.

Documentos

Como posso verificar os meus documentos?

Vá ao separador documentos na sua Área de Cliente e siga as instruções no ecrã.

Para onde envio os meus documentos para verificação?

Envie todos os documentos diretamente para a Área de Cliente.

Como posso alterar o meu telefone, endereço e outras informações de contacto?

Contacte a nossa linha de suporte ao cliente ou vá diretamente à sua Área de Cliente para o fazer pessoalmente.

Depósitos/Levantamentos

Qual é o montante mínimo que tenho de depositar para abrir uma conta?

Não é exigido um depósito mínimo. Consulte a tabela de Taxas e Comissões para saber mais.

Como posso depositar fundos? Que métodos de pagamento são aceites?

Aceitamos pagamentos instantâneos através de cartões de crédito e sistemas de pagamento online. Também é possível depositar fundos com transferência bancária SEPA normal. Encontra todas as opções de depósito na página Depositar fundos e na sua Área de Cliente aqui. As transferências bancárias devem ser feitas através de uma conta em nome do cliente.

Como fazer um depósito inicial.

O depósito inicial pode ser efetuado através de uma transferência bancária (através de uma conta em nome do cliente num banco localizado na UE ou estado equivalente) ou com um pagamento com cartão de crédito (cartão emitido em nome do titular da conta por uma instituição financeira respeitável localizada na UE ou estado equivalente). Isto faz parte do processo de verificação e é necessário para abrir e ativar uma conta.

Como é que posso levantar fundos?

Inicie sessão na sua Área de Cliente aqui e selecione a opção de levantamentos. No primeiro levantamento, pedimos-lhe que forneça o número da conta bancária. Os levantamentos só estão disponíveis através de transferência bancária. Consulte a tabela de Taxas e Comissões

Quanto tempo demora a levantar fundos?

O processo de levantamento leva até três dias.

Suporte

Quanto tempo demora a levantar fundos?

O processo de levantamento leva até três dias.

Como é que posso levantar fundos?

Inicie sessão na sua Área de Cliente aqui e selecione a opção de levantamentos. No primeiro levantamento, pedimos-lhe que forneça o número da conta bancária. Os levantamentos só estão disponíveis através de transferência bancária. Consulte a tabela de Taxas e Comissões 

Qual é o montante mínimo que tenho de depositar para abrir uma conta?

Não é exigido um depósito mínimo. Consulte a tabela de Taxas e Comissões para saber mais.

Para onde envio os meus documentos para verificação?

Envie todos os documentos para: verification@oandaeurope.com

A conta demo é diferente da conta real?

A conta demo reflete o ambiente de negociação autêntico. É igual à conta real, simplesmente tem as funcionalidades premium da conta real desligadas.

Posso alterar a moeda base da minha conta?

Não, a moeda na sua plataforma é permanente e não pode ser alterada. No entanto, é sempre possível criar várias contas com diferentes moedas de base na Área de Cliente.

Como posso obter ajuda?

Pode contactar a nossa equipa de suporte através de chat em direto, Facebook ou e-mail.